Política de Privacidade

O beautiful é um site onde clientes encontram salões e marcam horários, e um sistema (Salon Suite) que os salões usam pra organizar agenda, equipe e atendimento. Aqui explicamos, de forma direta, quais dados guardamos, pra quê e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

Se você agenda um horário

• Conta: nome, e-mail e WhatsApp. A senha é guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de login; nós não temos acesso a ela.
• Entrar com Google: se você escolher essa opção, o Google nos informa seu nome e e-mail. Não acessamos seus contatos, e-mails nem arquivos do Google.
• Agendamento sem conta: nome e WhatsApp, pra o salão saber quem vai e poder falar com você.
• Agendamentos: salão, serviço, profissional, data, horário, observações que você escrever e, se o atendimento for na sua casa, o endereço.
• Avaliações: a nota e o comentário que você deixar. No site, seu nome aparece abreviado (ex.: “Mariana S.”).

Se você usa o sistema do salão

• Dados do negócio (nome, endereço, telefone, horários, fotos), da equipe, dos serviços, do estoque e das vendas, cadastrados pelo próprio salão.
• Fichas das clientes do salão (nome, contato, aniversário, anotações e histórico de atendimentos), cadastradas pelo salão ou criadas quando a cliente agenda.

Dados técnicos

• Usamos apenas os cookies necessários pra manter você conectada. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

2. Pra que usamos

• Marcar, confirmar, remarcar e cancelar seus horários, e mostrar seu histórico em “Meus agendamentos”.
• Permitir que o salão escolhido organize o atendimento e fale com você (por exemplo, lembrete pelo WhatsApp).
• Mensagens do salão sobre promoções e datas especiais. Você pode pedir ao salão pra não receber; isso fica registrado na sua ficha.
• Manter sua conta segura e o sistema funcionando.

3. Quem é responsável por cada dado

Os dados da sua conta no beautiful são tratados por nós. As fichas de clientes, a agenda e o histórico de cada salão pertencem àquele salão, que decide como usá-los no atendimento; nós guardamos esses dados e oferecemos o sistema em nome dele.

4. Com quem compartilhamos

• Com o salão em que você agenda, só o necessário pro atendimento. Um salão não vê os dados que você tem em outro.
• Com os serviços que fazem o beautiful funcionar: Supabase (banco de dados e login) e Vercel (hospedagem do site). Eles tratam os dados só pra prestar esse serviço.
• Com o Google, apenas se você escolher entrar com sua conta Google.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

5. Como protegemos

O acesso é separado por salão: cada equipe só vê os dados do próprio salão, e cada pessoa da equipe só vê o que o papel dela permite. A conexão com o site é criptografada (HTTPS) e as senhas não são guardadas em texto.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir ou enquanto o salão precisar do histórico de atendimentos pra prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja abaixo).

7. Seus direitos (LGPD)

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

É só escrever pra cbarbosa1009@gmail.com. Respondemos o mais rápido possível. Pedidos sobre a ficha de um salão específico também podem ser feitos direto ao salão.

8. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, avisamos aqui e atualizamos a data no topo da página.

Dúvidas? Fale com a gente em cbarbosa1009@gmail.com · Voltar ao início